art\u00edculo<\/a> y esperamos que puedas hacer valer tus derechos como usuario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Los abusos de las compa\u00f1\u00edas el\u00e9ctricas provocan que cada d\u00eda multitud de consumidores llamen a su comercializadora para exponer alguna queja. En este art\u00edculo te contamos cu\u00e1les son tus derechos frente a las compa\u00f1\u00edas de luz. El momento de contratar la luz Muchas personas se preguntan c\u00f3mo es posible que se vayan de vacaciones y cuando regresen tengan que pagar una cantidad considerable por su consumo de luz. Esto ocurre porque existe una parte fija de la factura en la que pagamos independientemente del consumo realizado. Esta parte fija consta de un deficit tarifario, por decisiones pol\u00edticas del pasado, costes de transporte de energ\u00eda y la potencia el\u00e9ctrica que se ha elegido al dar de alta la luz. Por eso es muy importante elegir bien la potencia que necesitamos al contratar la luz, ya que cuantos m\u00e1s kW (kilovatios) de potencia contratemos, m\u00e1s deberemos pagar por los derechos para dar de alta la luz y en la parte fija de nuestra factura. Por otro lado, cuando preguntemos cu\u00e1nto tardan en dar de alta la luz, debemos recordar a la compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica que el plaza regulado por el Estado est\u00e1 entre 5 y 7 d\u00edas laborales, ya que la electricidad es un bien de primera necesidad. Aunque contratar la luz es un tr\u00e1mite simple que se puede hacer v\u00eda online, existen algunas p\u00e1ginas webs que te gu\u00edan en el proceso, como la que te invitamos a leer a continuaci\u00f3n: https:\/\/www.companias-de-luz.com\/contratar-luz\/. Mis derechos frente a las el\u00e9ctricas En muchas ocasiones, las compa\u00f1\u00edas el\u00e9ctricas se aprovechan de nuestra ignorancia para dejar de cumplir con sus obligaciones, ya que no existe una respuesta por nuestra parte. Por eso vamos a repasar algunos de los derechos que tienes como consumidor: Derecho de rectificaci\u00f3n de una factura: los clientes tienes derecho a reclamar una factura que consideren err\u00f3nea, si reciben dos facturas seguidas con una lectura de consumo estimado en lugar del consumo realizado. La reclamaci\u00f3n deber\u00e1 hacerse antes de que pase un a\u00f1o desde su emisi\u00f3n Los usuarios tienen derechos a ser informados de la tarifa, potencia el\u00e9ctrica o servicios incluidos en su contrato. Derecho a un descuento por corte de luz. Los consumidores que hayan sufrido cortes el\u00e9ctricos con duraciones de m\u00e1s de 6 horas, o doce cortes en un a\u00f1o podr\u00e1n reclamar un descuento en su factura. En el caso de que se estropee un aparato a causa de una subida de tensi\u00f3n, podr\u00e1 exigirse una reclamaci\u00f3n. Desde la liberalizaci\u00f3n del mercado, el consumidor tiene derecho a elegir la comercializadora que desee, como tambi\u00e9n a contratar la tarifa del mercado regulado si la potencia el\u00e9ctrica de su su suministro es igual o menor a 10 kW. Las reclamaciones deber\u00e1n ser atendidas en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas, y en el caso de que se incumpla con este per\u00edodo establecido, el usuario deber\u00e1 ser indemnizado. \u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre derechos del consumidor? Te invitamos a leer el siguiente art\u00edculo y esperamos que puedas hacer valer tus derechos como usuario.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4865,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4864","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4864","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4864"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4864\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4867,"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4864\/revisions\/4867"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4865"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4864"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4864"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/amglegal.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4864"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}