Has aparcado tu coche en un parking privado pero cuando vuelves… ¡sorpresa! Te han rayado el coche, roto el retrovisor o te faltan algunos objetos personales del interior. ¿Qué podemos hacer en esta situación?  ¿Se puede reclamar una indemnización si mi coche sufre daños en un parking privado? La respuesta es sí, y  hoy en el blog analizaremos aquellos casos en los que aparcamos nuestro vehículo en un parking privado y sufre daños.

¿Qué tipo de espacios se consideran parking privado?

En primer lugar es fundamental distinguir qué es un parking privado para poder delimitar la responsabilidad del establecimiento por los daños ocasionados en el vehículo. Una vez tengamos claro este concepto, pasaremos a evaluar el alcance de la responsabilidad del titular del local de estacionamiento.

La Ley 40/2002 de 14 de noviembre indica que el parking privado es aquel espacio, local o recinto cedido por su titular para el aparcamiento de vehículos asumiendo la vigilancia, control de acceso y custodia de los coches estacionados en el local a cambio de un precio determinado en función del tiempo de estacionamiento.

Por tanto, no se consideran parking privados todas aquellas zonas de estacionamiento que, aún sometidas al pago de tasas, no estén sujetas al deber de vigilancia y custodia de los vehículos aparcados. Por ejemplo, zonas de estacionamiento regulado en vías públicas o parking de centros comerciales.

¿Qué puedo reclamar si mi coche sufre daños en un parking privado?

El titular de establecimiento tiene la obligación de devolver el vehículo y sus accesorios fijos en el mismo estado de conservación que le fue depositado. Por tanto, podemos reclamar todos aquellos daños que no se encontraran en el momento de aparcar nuestro vehículo. Por ejemplo, la rotura del retrovisor, una rueda pinchada, un vehículo incendiado, el robo del vehículo, etc.

Debemos excluir de la responsabilidad del establecimiento aquellos objetos personales que hayamos dejado dentro del vehículo, tales como el teléfono móvil, las bolsas de la compra y no vengan incorporados funcionalmente al vehículo.

¿Quién puede reclamar los daños sufridos en el vehículo estacionado en un parking privado?

Respecto a la cuestión de quién está legitimado para reclamar los daños sufridos en el vehículo, la ley establece que pueden reclamar los daños del vehículo el usuario del parking privado y el titular del vehículo. Por ejemplo, en aquellos casos en los que conducimos el coche de un familiar. En este caso, la persona que ha pagado un precio por el estacionamiento del vehículo en el parking privado, sería el usuario y nuestro hermano propietario del vehículo, sería su titular. Ambos, titular y usuario, tienen derecho a reclamar los daños que haya sufrido el vehículo mientras se encontraba estacionado en el parking privado.

¿Quién responde de los daños que ha sufrido mi vehículo aparcado en un parking privado?

Una vez tenemos claro qué personas pueden reclamar, abordaremos la cuestión de ante quién reclamamos esos daños que ha sufrido nuestro coche cuando se encontraba estacionado en un parking privado. En ese caso, debemos presentar nuestra reclamación ante el titular del establecimiento. Este puede ser una persona o una empresa propietaria del local o una empresa concesionaria del servicio de aparcamiento.

También podemos reclamar los daños ante la compañía aseguradora del parking privado, ejercitando acciones alternativa o subsidiariamente. La responsabilidad es solidaria entre el titular del establecimiento y la compañía aseguradora, podemos ejercitar acciones contra ambas logrando así una reparación íntegra del daño causado.

¿Qué documentos tengo que aportar para reclamar los daños de mi vehículo?

Para poder interponer una reclamación será imprescindible que cuentes con los siguientes documentos:

– Ticket de estacionamiento del vehículo: Imprescindible para demostrar en calidad de titular del vehículo o usuario del parking, la relación contractual de aparcamiento, vigilancia y custodia, así como para probar el tiempo de duración del aparcamiento y que el coche sufrió los daños en ese espacio temporal.

-Denuncia o atestado de las fuerzas de seguridad: Es importante que llames a la Policía para que levanten una testado de lo que ha pasado.

– Solicitar las cámaras de seguridad: El parking debería tener cámaras de seguridad que podrían servir para esclarecer la causa de los daños producidos.

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